Wir hatten mal ein älteres Ehepaar im Haus.
Beide deutlich über 70.
Die Frau war pflegebedürftig,
der Mann sichtlich überfordert mit der Situation.
Beim Check-in schon gemerkt:
Das wird nicht einfach.
Ein paar Tage später kam die Rückmeldung vom Housekeeping.
Das Zimmer war in einem Zustand,
der selbst erfahrene Mitarbeiter kurz sprachlos macht.
Total versch***.
Der Mann wirkte komplett am Limit.
Überfordert, müde, einfach durch.
Und am Ende stand da jemand aus dem Team
und musste das Ganze wieder in Ordnung bringen.